CadON online-tuki, puhelintuki, päivitykset, uudet versiot, erikoisjulkaisut, lisäsovelluspiirteet, web-seminaarit, videonauhoitukset, seminaarit ja asiakastapahtumat ovat kaikki tarkoitettu ylläpitoasiakkaillemme heidän suorituskykynsä ja tuottavuutensa parantamiseksi sekä kilpailukyvyn ylläpitämiseksi.
Asiantuntijan neuvot ja apu sekä pääsy tukipalveluun projektin aikana ovat ensiarvoisen tärkeitä menestymiselle. Tämä on investointi koulutukseen ja työntekijöiden jatkuvaan kehittämiseen.
Tarjoamme viiden tasoisia sopimuksia: SolidWorks -ylläpitosopimus Ylläpitosopimus takaa käyttäjälle vuosittain uudet ohjelmistoversiot, paketin lisäarvotuotteita, palvelevan paikallisen puhelintuen ja pääsyn sekä SolidWorksin englanninkieliselle että CadONin suomenkieliselle tukipalvelusivustolle. SolidWorks –pääkäyttäjätukisopimus Tarjoamme tukisopimusta yritysten CAD-pääkäyttäjille tavanomaisen ylläpitosopimuksen lisäksi. SolidWorks-pääkäyttäjätukisopimuksen avulla yritys voi vähentää konsultoinnista johtuvia kustannuksia. Sopimus on tarkoitettu yrityksille, jotka haluavat asentaa ja ylläpitää ohjelmistot itse, mutta tarvitsevat silloin tällöin asiantuntija-apua järjestelmän hallinnoinnissa. SolidWorks –hallintasopimus Tarjoamme täyden palvelun sopimuksen, mikä tarkoittaa, että SolidWorks-ympäristön hallinnan hoitaa täysin CadON. Tällä varmistat, että järjestelmäympäristösi on aina päivitetty ja ylläpidetty ilman yrityksenne sisäisiä resursseja. SolidWorks Enterprise PDM –pääkäyttäjätukisopimus Tarjoamme tätä sopimusta organisaationne PDM-pääkäyttäjälle tavanomaisen käyttäjätuen lisäksi. SolidWorks PDM -pääkäyttäjätukisopimuksella organisaationne voi vähentää konsultoinnista johtuvia kustannuksia. SolidWorks PDM -pääkäyttäjätukisopimus auttaa yrityksiä asentamaan ja ylläpitämään asennuksiaan itse. CadONin asiantuntijoiden apu on saatavilla kun ongelmia ilmenee päivittäiseen ylläpitoon liittyvissä asioissa. SolidWorks Enterprise PDM –hallintasopimus Tarjoamme palvelusopimuksen, joka kattaa SolidWorks Enterprise PDM -järjestelmäympäristön hallinnoinnin. Tämän sopimuksen myötä myös SolidWorks-ratkaisu on aina päivitetty ja ylläpidetty, ilman, että käytätte siihen sisäisiä resursseja.
Online support - kirjaudu
Puh. 0207 809 555 (arkisin klo 8.00-16.00) SolidWorks-tukipalvelusivusto
CadON Oy | Turku | Espoo | Tampere | tel. +358 20 780 9560
Copyright 2012 PLM Group